Terms & Conditions
Yukitec Website — www.yukitec.com
Version 1.0 · Effective: 12 March 2026
Yukitec · www.yukitec.com
1. Introduction and Acceptance
These Terms and Conditions ("Terms") govern your access to and use of the website www.yukitec.com ("Website") operated by Yukitec, a company registered in Italy ("we", "us", "our").
By accessing or using the Website, you confirm that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms and our Privacy Policy and Cookie Policy, which are incorporated herein by reference. If you do not agree, please discontinue use of the Website immediately.
These Terms constitute the entire agreement between you and Yukitec with respect to your use of the Website and supersede all prior agreements or understandings.
2. About Yukitec
Yukitec is an Italian company providing AI voice agent technology solutions. Our website serves as an informational and contact platform for prospective clients and partners.
Contact: [email protected]
3. Permitted Use
You may use the Website for lawful purposes only, in accordance with these Terms and all applicable laws and regulations. You agree not to:
Use the Website in any way that violates applicable local, national, EU, or international laws or regulations
Transmit or facilitate unsolicited commercial communications (spam)
Attempt to gain unauthorised access to any part of the Website, its servers, or connected systems
Introduce or transmit any virus, trojan, worm, malware, or other harmful code
Use automated tools (scrapers, bots, crawlers) to extract data from the Website without our prior written consent
Reproduce, duplicate, copy, sell, or exploit any part of the Website for commercial purposes without our express written authorisation
Impersonate Yukitec or any employee, partner, or third party
Submit false, misleading, or fraudulent information via any form on the Website
4. Intellectual Property
All content on the Website — including but not limited to text, graphics, logos, icons, images, videos, audio, software, and the selection and arrangement thereof — is the property of Yukitec or its licensors and is protected by Italian law (L. 633/1941 on copyright and related rights) and international intellectual property laws.
You are granted a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable licence to access and view the Website content for personal, non-commercial use only. This licence does not include the right to:
Modify, adapt, or create derivative works based on Website content
Use content for commercial purposes without prior written consent
Remove or alter any copyright, trademark, or proprietary notices
Frame or mirror the Website on any other website or application
The Yukitec name, logo, and brand elements are trademarks of Yukitec. No licence to use our trademarks is granted under these Terms.
5. Contact Form
Our Website includes a contact form. By submitting it, you confirm that:
- All information provided is accurate, truthful, and not misleading
- You are authorised to submit the information on behalf of yourself or your organisation
- You are not submitting content that is unlawful, defamatory, threatening, or infringing of third-party rights
We will endeavour to respond to enquiries promptly but are under no obligation to respond to every submission. Submission of the contact form does not create any contractual relationship between you and Yukitec.
6. Disclaimer of Warranties
The Website and all content and services provided through it are offered on an "as is" and "as available" basis without any representation or warranty, express or implied. To the maximum extent permitted by applicable law, Yukitec expressly disclaims all warranties, including:
That the Website will be available, uninterrupted, timely, secure, or error-free
That any errors or defects will be corrected
That the content is accurate, complete, reliable, or current
That the Website or its servers are free from viruses or other harmful components
Nothing in these Terms affects any statutory rights you may have as a consumer under Italian or EU law that cannot be excluded or limited by contract.
7. Limitation of Liability
To the fullest extent permitted by Italian law and EU law, Yukitec shall not be liable to you for any indirect, incidental, special, consequential, punitive, or exemplary damages, including loss of profits, revenue, data, goodwill, or business opportunities, arising from or related to your use of or inability to use the Website, even if we have been advised of the possibility of such damages.
Our total aggregate liability to you for any claims arising out of or related to your use of the Website shall not exceed EUR 100.
Nothing in these Terms excludes or limits our liability for:
- Death or personal injury caused by our negligence
- Fraud or fraudulent misrepresentation
- Any liability that cannot be excluded or limited under applicable Italian or EU law
- Consumer rights under the Italian Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)
8. Consumer Rights (EU/Italy)
- If you are a consumer resident in the EU, you benefit from mandatory consumer protection provisions under Italian and EU law that these Terms cannot override. In particular:
- Your statutory rights under D.Lgs. 206/2005 (Italian Consumer Code) remain unaffected
The Website provides information services only and does not sell goods or digital content directly to consumers. No right of withdrawal under the Distance Selling Directive applies to the informational use of this Website
Online Dispute Resolution: The European Commission provides an Online Dispute Resolution (ODR) platform for consumers at ec.europa.eu/consumers/odr. We are required to inform you of this platform, though our preferred method for resolving disputes remains direct communication at [email protected]
9. Third-Party Links
The Website may contain links to third-party websites and resources. These are provided for convenience and informational purposes only. We have no control over the content, privacy practices, or availability of those websites and accept no responsibility for them. Linking does not imply endorsement by Yukitec. We encourage you to review the terms and privacy policies of any third-party websites you visit.
10. Availability and Modifications
We reserve the right to modify, suspend, or discontinue the Website or any part of it at any time, with or without notice, for any reason including maintenance, updates, or business changes. We will not be liable to you for any such modification, suspension, or discontinuation.
11. Force Majeure
Yukitec shall not be liable for any failure or delay in performance arising from causes beyond our reasonable control, including but not limited to acts of God, natural disasters, war, terrorism, riots, labour disputes, government actions, power failures, internet outages, or failures of third-party service providers.
12. Governing Law and Jurisdiction
These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of Italy, in particular the Italian Civil Code, without regard to its conflict of law provisions.
Any dispute arising out of or relating to these Terms or your use of the Website shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Italy, without prejudice to:
Your rights as a consumer to bring proceedings in the courts of your country of residence within the EU/EEA
Your right to use the EU ODR platform referenced in Section 8
Any mandatory jurisdiction provisions under applicable EU law
13. Severability
If any provision of these Terms is found to be invalid, unlawful, or unenforceable by a competent court, that provision shall be deemed modified to the minimum extent necessary to make it valid, lawful, and enforceable. The validity and enforceability of the remaining provisions shall not be affected.
14. Waiver
Our failure to enforce any provision of these Terms on any occasion shall not constitute a waiver of our right to enforce that provision or any other provision in the future.
15. Changes to These Terms
We reserve the right to modify these Terms at any time. Updated Terms will be posted on this page with a revised effective date and version number. Your continued use of the Website after the posting of changes constitutes acceptance of the revised Terms. We recommend reviewing this page periodically.
16. Contact
For legal enquiries related to these Terms:
Termini e Condizioni
Sito web Yukitec — www.yukitec.com
Version 1.0 · Effective: 12 marzo 2026
Yukitec · www.yukitec.com
1. Introduzione e Accettazione
I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web www.yukitec.com ("Sito") gestito da Yukitec, società registrata in Italia ("noi", "ci", "nostro").
Accedendo o utilizzando il Sito, dichiarate di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e la nostra Informativa sulla Privacy e Cookie Policy, che sono incorporate nei presenti Termini per riferimento. In caso di disaccordo, si prega di interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito.
I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra voi e Yukitec in relazione all'utilizzo del Sito e sostituiscono qualsiasi accordo o intesa precedente.
2. Chi Siamo
Yukitec è una società italiana che fornisce soluzioni tecnologiche di agenti vocali basati sull'intelligenza artificiale. Il nostro sito web è una piattaforma informativa e di contatto per potenziali clienti e partner.
Contatto: [email protected]
3. Utilizzo Consentito
Il Sito può essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite, in conformità con i presenti Termini e con tutte le leggi e normative applicabili. L'utente si impegna a non:
Utilizzare il Sito in violazione delle leggi e normative locali, nazionali, UE o internazionali applicabili
Trasmettere o facilitare comunicazioni commerciali non richieste (spam)
Tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Sito, ai suoi server o ai sistemi connessi
Introdurre o trasmettere virus, trojan, worm, malware o qualsiasi altro codice dannoso
Utilizzare strumenti automatizzati (scraper, bot, crawler) per estrarre dati dal Sito senza previo consenso scritto
Riprodurre, duplicare, copiare, vendere o sfruttare qualsiasi parte del Sito per fini commerciali senza autorizzazione scritta
Spacciarsi per Yukitec o per qualsiasi suo dipendente, partner o terza parte
Inviare informazioni false, fuorvianti o fraudolente tramite qualsiasi modulo presente sul Sito
4. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito — inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, grafica, loghi, icone, immagini, video, audio, software e la loro selezione e disposizione — sono di proprietà di Yukitec o dei suoi licenziatari e sono protetti dalla legislazione italiana (L. 633/1941 sul diritto d'autore e diritti connessi) e dalle leggi internazionali sulla proprietà intellettuale.
All'utente è concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e visualizzare i contenuti del Sito per uso personale e non commerciale. Tale licenza non include il diritto di:
Modificare, adattare o creare opere derivate dai contenuti del Sito
Utilizzare i contenuti per fini commerciali senza previo consenso scritto
Rimuovere o alterare qualsiasi avviso di copyright, marchio o proprietà
Incorporare (frame) o riprodurre il Sito su qualsiasi altro sito o applicazione
Il nome Yukitec, il logo e gli elementi del brand sono marchi di Yukitec. I presenti Termini non conferiscono alcuna licenza all'utilizzo dei nostri marchi.
5. Modulo di Contatto
Il Sito include un modulo di contatto. Inviandolo, l'utente conferma che:
- Tutte le informazioni fornite sono accurate, veritiere e non fuorvianti
- È autorizzato a inviare le informazioni per conto proprio o della propria organizzazione
- Non sta inviando contenuti illeciti, diffamatori, minacciosi o che violino diritti di terzi
Ci impegniamo a rispondere alle richieste in modo tempestivo, senza tuttavia obbligo di risposta a ogni invio. L'invio del modulo di contatto non crea alcun rapporto contrattuale tra l'utente e Yukitec.
6. Esclusione di Garanzie
Il Sito e tutti i contenuti e servizi forniti attraverso di esso sono offerti "così come sono" e "nei limiti della disponibilità", senza alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita. Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Yukitec esclude espressamente tutte le garanzie, incluse:
La disponibilità, la continuità, la tempestività, la sicurezza o l'assenza di errori del Sito
La correzione di eventuali errori o difetti
L'accuratezza, la completezza, l'affidabilità o l'attualità dei contenuti
L'assenza di virus o altri componenti dannosi nel Sito o nei suoi server
Nulla nei presenti Termini pregiudica i diritti legali dell'utente in qualità di consumatore ai sensi della legge italiana o dell'UE, che non possono essere esclusi o limitati contrattualmente.
7. Limitazione di Responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge italiana e dall'UE, Yukitec non sarà responsabile nei confronti dell'utente per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi o esemplari, incluse perdite di profitti, ricavi, dati, avviamento o opportunità commerciali, derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del Sito.
La responsabilità aggregata totale di Yukitec per qualsiasi reclamo derivante dall'utilizzo del Sito non supererà EUR 100.
Nulla nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per:
- Morte o lesioni personali causate da nostra negligenza
- Frode o dichiarazioni fraudolente
- Qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge italiana o dell'UE applicabile
- Diritti dei consumatori ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005)
8. Diritti dei Consumatori (UE/Italia)
Se siete consumatori residenti nell'UE, beneficiate delle disposizioni obbligatorie di tutela dei consumatori ai sensi della legge italiana e dell'UE, che i presenti Termini non possono derogare. In particolare:
I vostri diritti statutari ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo italiano) restano impregiudicati
Il Sito fornisce esclusivamente servizi informativi e non vende direttamente beni o contenuti digitali ai consumatori. Il diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla Direttiva sulla vendita a distanza non si applica all'utilizzo informativo del presente Sito
Risoluzione delle controversie online: La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR) all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr. Siamo tenuti a informarvi di tale piattaforma, sebbene il nostro metodo preferito per la risoluzione delle controversie rimanga la comunicazione diretta all'indirizzo [email protected]
9. Link a Siti di Terze Parti
Il Sito può contenere link a siti web e risorse di terze parti, forniti esclusivamente per comodità e scopo informativo. Non abbiamo alcun controllo sui contenuti, le pratiche privacy o la disponibilità di tali siti e non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito. La presenza di link non implica l'approvazione da parte di Yukitec. Vi invitiamo a consultare i termini e le informative sulla privacy dei siti di terze parti visitati.
10. Disponibilità e Modifiche del Sito
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Sito o qualsiasi sua parte in qualsiasi momento, con o senza preavviso, per qualsiasi motivo, inclusa la manutenzione, gli aggiornamenti o le modifiche aziendali. Non saremo responsabili nei vostri confronti per tali modifiche, sospensioni o interruzioni.
11. Forza Maggiore
Yukitec non sarà responsabile per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'esecuzione causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo: eventi naturali, calamità naturali, guerra, terrorismo, sommosse, controversie di lavoro, azioni governative, interruzioni di corrente, interruzioni di Internet o guasti di fornitori di servizi terzi.
12. Legge Applicabile e Giurisdizione
I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dell'Italia, in particolare il Codice Civile italiano, senza tener conto delle disposizioni sul conflitto di leggi.
Qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini o all'utilizzo del Sito sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani, fatti salvi:
I diritti dell'utente in qualità di consumatore di adire i tribunali del paese di residenza nell'UE/SEE
Il diritto dell'utente di utilizzare la piattaforma ODR dell'UE di cui alla Sezione 8
Qualsiasi disposizione di giurisdizione obbligatoria ai sensi del diritto UE applicabile
13. Nullità Parziale
Se una disposizione dei presenti Termini venisse dichiarata non valida, illecita o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà considerata modificata nella misura minima necessaria per renderla valida, lecita e applicabile. La validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni non ne risulteranno pregiudicate.
14. Rinuncia
Il mancato esercizio di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini da parte nostra non costituirà rinuncia a tale diritto o disposizione in futuro.
15. Modifiche ai Presenti Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. I Termini aggiornati saranno pubblicati su questa pagina con data di efficacia e numero di versione aggiornati. Il proseguimento dell'utilizzo del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.
16. Contatti
Per richieste legali relative ai presenti Termini: